Lorsque vous recherchez des produits pour l’entretien de votre pelouse, nous savons que vous recherchez de la qualité. Vous recherchez un outil qui vous permettra de terminer vos tâches rapidement et ainsi retourner à votre journée de congé. C’est pourquoi les produits Greenworks sont couverts par une garantie d’une durée complète de quatre ans- nous savons que nos produits vont performer à un niveau supérieur et serons toujours fiables.


UNE GARANTIE DE 4 ANS

Ce produit est garanti par les présentes pour une période de quatre (4) ans par GREENWORKS™ au premier acheteur sur présentation d'une preuve d’achat, contre tout défaut causé par des vices de matériaux, de pièces ou de fabrication. GREENWORKS™, à sa discrétion, procédera aux réparations ou au remplacement des pièces défectueuses montrant une utilisation normale, sans frais pour le client. Cette garantie n'est valide que pour les appareils destinés à un usage personnel et qui n’ont pas été loués ou utilisés à des fins industrielles ou commerciales et qui ont été entretenus selon les instructions du guide d'utilisation remis à l’achat du produit.

La batterie est garantie deux (2) ans contre les défauts de fabrication et de matériaux. Pour que la garantie soit valide, les batteries doivent être chargées en suivant les directives et consignes du manuel d’instruction.

LES ARTICLES NON COUVERT PAR LA GARANTIE :
1. Toute pièce qui devient défectueuse en raison de mauvaise utilisation, d’utilisation à des fins commerciales, d’usage abusif, de négligence, d’accidents, de mauvais entretien ou d’altérations; ou
2. L’appareil s’il n’a pas été utilisé et/ou entretenu conformément aux instructions contenues dans le manuel; ou
3. L’usure normale sauf dans les cas mentionnés ci-dessous; 
4. Les travaux d’entretien courant tels que la lubrification, l’affûtage de la lame; ou
5. La détérioration normale du fini extérieur due à l’utilisation ou à l’exposition.

SERVICE À LA CLIENTÈLE GREENWORKS (1-888-90WORKS) :
Le service de garantie est disponible en appelant notre service d'assistance gratuit;
1-888-909-6757 (1-888-90WORKS).

FRAIS DE TRANSPORT :
Les frais de transport de tout appareil motorisé ou accessoire connexe sont la responsabilité de l’acheteur. Dans le cadre de la présente garantie, les frais de transport de toute pièce retournée pour remplacement doivent être payés par l’acheteur à moins qu’un tel retour ne soit à la demande écrite de GREENWORKS.

 

 

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